Telefon
WhatsApp
Bakan Uraloğlu Duyurdu: Yolcu Haklarında 30 Bini Aşan E-Başvuru
SAYFA İÇİ  300-250

Abdulkadir Uraloğlu, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından devreye alınan dijital yolcu hakları sistemi kapsamında Mart 2025’ten bu yana 30 bin 750 başvurunun elektronik ortamda alındığını açıkladı. Başvuruların 24 bin 150’sinin yine dijital ortamda sonuçlandırıldığı bildirildi.

Yeni sistemle uçuş iptali, gecikme, fazla satış nedeniyle uçağa kabul edilmeme gibi durumlara ilişkin başvuru ve değerlendirme süreçleri tamamen çevrim içi yürütülüyor. Yolcular, gerekli belgeleri sisteme yükleyerek başvurularını takip edebiliyor. Bakanlık, dijitalleşme sayesinde işlemlerin hızlandığını, uyuşmazlıkların daha kısa sürede çözüldüğünü ve yolcu memnuniyetinin arttığını belirtti.

Kaynak:İHA

REKLAM VER 728*90

0 Yorum

Henüz Yorum Yapılmamıştır.! İlk Yorum Yapan Siz Olun

Yorum Gönder

Lütfen tüm alanları doldurunuz!